NUESTRO COMPROMISO VA MAS ALLA DE LA COMPRA


VENTO garantiza todas sus motocicletas contra cualquier defecto de fabricación o mano de obra, por un promedio de 18 meses o 15.000 Km. Lo que suceda primero a partir de la fecha de compra por el propietario.


Contamos con una Red Nacional de Servicio, por favor consulte el directorio de centros de servicio en su póliza, donde usted podrá hacer efectiva su garantía, obtener partes y accesorios, así como obtener servicios adicionales o fuera de garantia.


Efectuar los servicios de mantenimiento es responsabilidad del propietario, así como usar la (s) motocicleta (s) sin exceder el 60% de la capacidad total del motor cuando la unidad es nueva y hasta los primeros 1000 Km.


VENTO se obliga a remplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso de origen; así como a proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnóstico y reparación, todo lo anterior sin costo adicional al consumidor.

RECOMENDACIONES

Es importante verificar periódicamente los niveles del depósito de aceite en los modelos. Para efectuar largos recorridos, solicite una inspección especial con su taller autorizado verificando los puntos de seguridad: frenos, embrague, llantas, nivel de aceite, gasolina, batería (excepto sellada), faros, direccionales, espejos y claxon (con cargo adicional).

QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

Av. Ingenieros Militares No. 70 Mexico D.F11590.

RECOMENDACIONES

La batería está garantizada por 30 días naturales contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento.